Ihre Möglichkeiten mit unserer eCommerce Lösung

Kennzeichnend für den Handel mit Rohstoffen und Industriemetallen sind Schwankungen in den Materialpreisen, Bestellungen nach genauer Größe und Gewicht und die Notwendigkeit zum Vertrieb von Restbeständen. Unsere Lösung dplain fängt diese Anforderungen optimal auf und hilft Unternehmen, sicher digital zu werden.

Alles in einem: Aftersales, Sales & Service

Sie können diverse Prozesse kombinieren und in einer Plattform vereinen und so den Überblick über Ihre gesamten geschäftlichen Prozesse haben.

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Vom Salesmanagement zum Service

Ihre Geschäftsprozesse werden durch die Funktionen Ihrer Plattform für Sie und Ihre Kunden übersichtlicher und effektiver. Der dadurch gesteigerte Servicelevel verbessert den gesamten Bestellprozess und kann ausschlaggebender Faktor für eine Kaufentscheidung sein.

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Zur Accountverwaltung

Nicht nur Sie, sondern auch Ihre B2B Kunden benötigen einen Überblick über die Rollen ihrer Mitarbeiter auf der Plattform. Unsere eCommerce Lösung strukturiert Mitarbeiterhierarchien und Befugnisse für beide Seiten und bietet so ein optimales Management – auch für zahlreiche Accounts.

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To-Go – Ihre Plattform immer verfügbar

Ob in der Lagerhalle, im Büro, oder auf Geschäftsreise – Ihre Plattform ist immer und überall verfügbar. Durch die dezentrale und automatisierte Abwicklung von Geschäftsprozessen sparen Sie Ressourcen auf diversen Ebenen. Integrieren Sie unseren dnetwo.bot als Microservice, haben Sie außerdem eine kostengünstige Möglichkeit der Kundenbetreuung, die rund um die Uhr für Ihre Kunden da ist.

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Besondere Funktionen

Ihre Plattform ist nach dem Baukastenprinzip individuell durch Mikroservices erweiterbar. Knüpfen Sie problemlos bestehende Strukturen und neue Funktionen an Ihre Plattform an.

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DROP US A LINE!

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